访谈前:取得同意并盘点资料
说明记录目的、使用范围、是否公开和可撤回方式。提前查看照片、证件、日记和时间线,但不要用既定结论限制讲述。
提问时:从场景进入
“您小时候住的院子是什么样”通常比“请介绍童年”更容易唤起细节。优先使用开放式问题,一次只问一件事,给讲述者充分停顿时间。
追问时:补齐可核验信息
听到“后来去了外地”,可继续问去了哪里、和谁一起、走了多久、为什么去、第一次看到什么。不要用诱导性问题替讲述者下结论。
遇到差异:保留多种记忆
口述记忆和档案可能不一致。转写稿应忠实保留讲述,编纂时把档案核验、家属补充和编辑说明分开标注。
访谈后:备份、转写和回访
原始录音至少保留两份;转写保留时间码;姓名、年代和敏感内容由本人或授权家属审阅。重要问题可以分多次回访,不追求一次讲完。