更新日：2026 年 8 月 4 日
プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関する説明
宗脉（zongmai.art）は、家系図資料、人物の経歴、家族写真・映像のプライバシーを重視しています。本説明は、宗脉ウェブサイトにおける公開お問い合わせ、アカウント登録、デジタル家系図、家系図の編修および回想録サービスに適用されます。資料を提出する前に、関連情報を提供する権限があり、関係する家族成员に利用目的を説明済みであることをご確認ください。
当社が収集する情報
お客様がサービスに関するお問い合わせを送信する際、当社はお客様が自ら入力した呼称、携帯電話番号または微信、所在地域、プロジェクトの種類、要望内容を収集します。アカウントおよびデジタル家系図機能を利用する際には、ログイン情報、親族関係、人物資料、写真、およびお客様が自らアップロードしたファイルを取り扱う場合があります。また、ウェブサイトはセキュリティ保護および障害対応のため、アクセス日時、ページ、IP アドレス、ブラウザの種類など、必要なアクセスログを記録します。
情報の利用目的
- お問い合わせへの返信、家系図または回想録プロジェクトの範囲の評価；
- アカウント、デジタル家系図、資料整理および合意した納品サービスの提供；
- 人物関係、資料の出所およびプロジェクトの修正記録の確認；
- ウェブサイトの安全確保、異常な送信および不正利用行為の識別；
- 法令で求められる安全管理、監査および紛争処理義務の履行。
お問い合わせ情報は公開コメントとして表示されません。本人または合法的な権限を有する方の明示的な同意がない限り、当社は家族資料、回想録の内容、または顧客事例を公開宣伝に使用しません。
家族成员および第三者の資料
家系図や回想録には、通常、他の家族成员が関係します。お客様は、家系図の作成、家族アーカイブの整理、またはサービスの履行に必要な情報のみを提出するものとします。未成年者、身分証明書、詳細な住所、健康状態、家庭内の対立などのセンシティブな内容に関わる場合は、保護者または関係者の同意を得たうえで、提出範囲をできる限り最小限にしてください。
保存、安全管理およびサービス連携
当社は、サービス目的の達成に必要な期間にわたり情報を保存し、アクセス制御、バックアップ、その他必要な技術的措置により資料を保護します。プロジェクトに印刷、保存、音声文字起こし、またはその他の連携サービスが必要な場合、合意した作業の完了に必要な資料のみをサービス提供者に提供し、合意に従って情報を保護するよう求めます。法律に別段の定めがある場合を除きます。
お客様の権利
お客様は、自ら提出したお問い合わせ情報およびプロジェクト資料について、照会、訂正、追加または削除を求めることができます。また、不要な取扱いに対する同意を撤回することもできます。同意の撤回は、撤回前に完了した適法な取扱いには影響しません。プロジェクト資料の一部を削除すると、関連サービスを継続できなくなる場合があります。
お問い合わせ方法
個人情報の照会、訂正または削除が必要な場合は、お問い合わせ時にご提供いただいた連絡先を通じて宗脉の担当者にご連絡いただくか、ウェブサイトのトップページにある「我要留言」を使用して「プライバシー事項」と明記し、確認可能な連絡先を残してください。家族資料を保護するため、当社はリクエストを処理する前に、本人確認および資料に関する権限を確認する場合があります。
ポリシーの更新
サービス範囲または個人情報の取扱い方法に重要な変更が生じた場合、当社は本ページを更新します。取扱目的、情報の種類、または外部提供方法に関する重大な変更については、適用される場合、改めて同意を取得します。