更新日期：2026 年 8 月 4 日
隱私政策與個人資料處理說明
宗脉（zongmai.art）重視家譜資料、人物經歷和家庭影像的隱私。本說明適用於宗脉網站的公開諮詢、帳號註冊、數位家譜、家譜編修和回憶錄服務。提交資料前，請確認您有權提供相關資料，並已向涉及的家族成員說明使用目的。
我們收集哪些資料
當您提交服務諮詢時，我們會收集您主動填寫的稱呼、手機或微信、所在地區、項目類型和需求說明。使用帳號和數位家譜功能時，可能處理登入資料、親屬關係、人物資料、照片和您主動上傳的檔案。網站還會記錄必要的存取日誌，例如存取時間、頁面、IP 位址和瀏覽器類型，用於安全防護和故障排除。
資料用於什麼目的
- 回覆諮詢，評估家譜或回憶錄項目範圍；
- 提供帳號、數位家譜、資料整理和約定的交付服務；
- 核對人物關係、資料來源和項目修改記錄；
- 保障網站安全，識別異常提交和濫用行為；
- 履行法律法規要求的安全、審計和爭議處理義務。
諮詢資料不會作為公開留言展示。未經本人或合法授權人的明確同意，我們不會把家族資料、回憶錄內容或客戶案例用於公開宣傳。
家族成員與第三方資料
家譜和回憶錄通常涉及其他家庭成員。您應當只提交為建立家譜、整理家庭檔案或履行服務所必要的資料。涉及未成年人、身份證件、詳細住址、健康情況、家庭矛盾等敏感內容時，應取得監護人或相關人員同意，並盡量減少提交範圍。
保存、安全與服務協作
我們按照實現服務目的所需的期限保存資料，並採取存取控制、備份和必要的技術措施保護資料。項目需要印刷、儲存、語音轉寫或其他協作服務時，只向完成約定工作所必需的服務方提供必要資料，並要求其按照約定保護資料。法律另有要求的除外。
您的權利
您可以要求查詢、更正、補充或刪除您提交的諮詢資料和項目資料，也可以撤回對非必要處理的同意。撤回同意不影響撤回前已經完成的合法處理；刪除部分項目資料可能導致相關服務無法繼續。
如何聯絡我們
如需查詢、更正或刪除個人資料，請透過您提交諮詢時預留的聯絡方式與宗脉工作人員溝通，或使用網站首頁「我要留言」說明「隱私事項」，並留下可核驗的聯絡方式。為保護家族資料，我們可能在處理請求前核對身份和資料權限。
政策更新
服務範圍或個人資料處理方式發生重要變化時，我們會更新本頁面。涉及處理目的、資料類型或對外提供方式的重大變化，將在適用情況下重新取得同意。